旅游业进展显著但不能自满 黄循财:应更好诉说新加坡故事吸引旅客

李张秀虹(右二)在新加坡旅游业大奖颁奖典礼上,从总理兼财政部长黄循财(左二)手中接获“终身成就奖”奖杯。同台合照的包括新加坡旅游局主席林之高(左一)和局长欧燕媚(右一)。这个项奖是旅游局给予个人的最高荣誉,旨在肯定个人对旅游业的杰出贡献。(邝启聪摄)
李张秀虹(右二)在新加坡旅游业大奖颁奖典礼上,从总理兼财政部长黄循财(左二)手中接获“终身成就奖”奖杯。同台合照的包括新加坡旅游局主席林之高(左一)和局长欧燕媚(右一)。这个项奖是旅游局给予个人的最高荣誉,旨在肯定个人对旅游业的杰出贡献。(邝启聪摄)

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我国在发展旅游业方面取得长足进展,但绝不能自满。新加坡应该善用优势,包括作为商业枢纽,以及与世界各地的衔接,更好地述说新加坡故事,吸引旅客到访。

总理兼财政部长黄循财星期五(6月28日)在新加坡旅游业大奖颁奖典礼上致辞时说,新加坡旅游局今年庆祝成立60周年,而这60载,许多方面都有了改变。

他提到,早在1964年,新加坡只有数万名旅客,之后进入70年代,也只有几个简单的景点,像是飞禽公园和动物园。如今,我国有世界一流的景点,吸引超过1000万名来自世界各地的旅客。这些变化并非偶然,而是旅游局和旅游业耗时多年取得的成就。

但黄总理提醒,新加坡绝对不能自满,因为其他国家也在努力提高竞争力,旅客有很多选择,新加坡要竞争并不容易。

“单在我们的区域,就有很多有趣的地方。若要美丽的沙滩,印度尼西亚、泰国和菲律宾不乏选择,都是新加坡无法媲美的海滩;要是对历史感兴趣,也有很多著名的文化景区可参观。远的不提,单是东南亚就有很多历史景点。那新加坡怎么办?我们要如何竞争?”

黄总理认为,新加坡不可能迎合所有人的需求,我国应该发挥强项,寻找更好的方式,如艺术和文化表演或博物馆,去述说新加坡故事,让访客了解不同背景的国人如何团结一致,把新加坡从泥沼打造成一个大都会。

“这不是建造更多硬件和设施,而是如何更好地讲故事。”

可善用MICE竞争优势 吸引更多商务访客

黄总理提到,新加坡是全球举办会议、会展与奖励旅游行业(MICE)最受欢迎的地方之一。新加坡应该善用这个竞争优势,吸引更多商务访客到访,并在他们结束工作后,多逗留几天参观景点或享受美食。

他说,访客从较远的地方飞到本区域,会希望到访超过一个国家。新加坡可作为这些访客的起步点,从这里乘搭飞机或游轮前去其他国家做短程旅行。

黄总理指出,新加坡可以发展更多更富有想象力的项目,但考虑到土地和经济资源有限,我国不可能什么都做,只能精挑细选。新加坡也将吸引更多体育赛事、演唱会和活动在这里举办。关键是,各方包括旅游局、不同政府机构和业界必须发挥协同作用,这也是我国能成功举办世界一级方程式赛车(F1)的因素。

他说,毋庸置疑,新加坡的成就超乎所有人的预期。“但必须谨记,我们一直都只会是个小红点,没有腹地,没有自然资源。这意味着,我们必须不断自我创新,寻找新方式为世界增值,为自己寻求出路。”

今年共颁发七大奖 包括“终身成就奖”“杰出企业家”

今年的颁奖典礼共颁发七个大奖,包括“终身成就奖”“杰出企业家”“最佳商业活动倡导者”和四个“特别表扬奖”。另外,20名个人和机构在83个入围者中脱颖而出,获颁卓越体验、卓越企业和卓越客服三大类别旗下的奖项。

旅游局局长欧燕媚说,旅游局将继续把焦点放在加强本地旅游公司的竞争力,提升员工技能,以及鼓励业界创新。她相信只要旅游局和业界一起努力,就可以继续为我国旅游业谱写更精彩的篇章。

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